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Zalando

Zalando

3,3/5| 30 avis

Le coeur de métier de Zalando

Zalando est un leader du e-commerce en lignes et propose des solutions d'assurance pour les retours et les achats en ligne.

📍 France

30 avis

CF

Céline F.

29 juin 2025

3/5

Moyen

Les vêtements sont de bonne qualité, cependant j'ai eu des soucis avec un article qui est arrivé endommagé.

Date de l'experience : 28 juin 2025
PD

Pierre D.

16 juin 2025

2/5

Pas convaincu

J'ai eu des problèmes avec la livraison, et le service client a mis du temps à répondre. Je m'attendais à mieux.

Date de l'experience : 15 juin 2025
MZ

Maxime Z.

20 mai 2025

3/5

Correct mais pas incroyable

Mon expérience a été correcte. J'ai eu quelques soucis avec un produit qui ne correspondait pas à la description.

Date de l'experience : 18 mai 2025
ML

Marie L.

16 mai 2025

1/5

À éviter

Je n'ai jamais reçu ma commande et le service client ne répond pas. Très déçu de Zalando.

Date de l'experience : 16 mai 2025
IG

Inès G.

5 mai 2025

1/5

Articles de mauvaise qualité

J'ai reçu des vêtements qui se sont abîmés après un seul lavage. Je ne recommande pas.

Date de l'experience : 30 avril 2025
YA

Yann A.

20 avr. 2025

4/5

Bon site

Je suis en général satisfait de mes achats sur Zalando, mais j'ai parfois rencontré des délais de livraison un peu longs.

Date de l'experience : 17 avril 2025
CB

Clara B.

14 avr. 2025

5/5

Facilité de retour

Le processus de retour est très simple. J'apprécie vraiment la possibilité de retourner facilement les articles qui ne me conviennent pas.

Date de l'experience : 14 avril 2025
LE

Laura E.

12 avr. 2025

4/5

Site facile à utiliser

Le site est très intuitif et facile à naviguer. J'ai pu trouver ce que je cherchais rapidement.

Date de l'experience : 9 avril 2025
SN

Sandrine N.

30 mars 2025

2/5

Déçu par un article

L'un des articles que j'ai commandés est arrivé endommagé. Je m'attendais à mieux de la part de Zalando.

Date de l'experience : 28 mars 2025
CB

Clara B.

3 mars 2025

5/5

Génial !

Zalando est mon site préféré pour acheter des vêtements en ligne. Les choix sont immenses et la qualité est toujours au rendez-vous.

Date de l'experience : 3 mars 2025
3.3
Moyen30 avis

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