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Wakam

Wakam

3,5/5| 30 avis

Le coeur de métier de Wakam

Wakam est une insurtech française qui propose des solutions d'assurance digitales et sur mesure pour les entreprises et les consommateurs.

📍 France

30 avis

DZ

Delphine Z.

1 mars 2026

5/5

Service exceptionnel

Wakam a révolutionné ma façon de penser l'assurance. Leur service client est toujours disponible et très réactif.

Date de l'experience : 27 février 2026
RP

Raphaël P.

11 févr. 2026

1/5

Problèmes de remboursement

Mes demandes de remboursement ont été lentes à traiter, je suis très insatisfait de leur gestion.

Date de l'experience : 8 février 2026
YA

Yann A.

10 févr. 2026

5/5

Facilité de souscription

La plateforme en ligne est intuitive et la souscription a été rapide. Très satisfait de mon expérience.

Date de l'experience : 7 février 2026
FV

François V.

16 janv. 2026

1/5

Complexité inutile

Le processus de souscription était trop compliqué. J'ai fini par abandonner et chercher ailleurs.

Date de l'experience : 10 janvier 2026
HN

Hugo N.

28 déc. 2025

5/5

Des options personnalisées

J'apprécie vraiment la personnalisation des offres. Wakam a su s'adapter à mes besoins spécifiques.

Date de l'experience : 27 décembre 2025
VH

Valentin H.

10 nov. 2025

3/5

Correct mais perfectible

L'interface utilisateur est bien, mais parfois un peu déroutante. J'ai rencontré quelques bugs mineurs.

Date de l'experience : 8 novembre 2025
LE

Lucie E.

24 oct. 2025

5/5

Rapport qualité/prix imbattable

Les tarifs proposés par Wakam sont très compétitifs pour la qualité de service offerte. Je recommande vivement.

Date de l'experience : 19 octobre 2025
YA

Yann A.

23 oct. 2025

3/5

Service acceptable

Wakam offre un service correct, mais j'attendais plus de réactivité de leur part lors de mes demandes.

Date de l'experience : 20 octobre 2025
AF

Arthur F.

11 oct. 2025

5/5

Assurance sur mesure

J'ai trouvé chez Wakam une solution d'assurance parfaitement adaptée à mes besoins d'entrepreneur. Simple et efficace.

Date de l'experience : 6 octobre 2025
IW

Isabelle W.

8 oct. 2025

4/5

Bonne expérience globale

Dans l'ensemble, je suis satisfait, mais j'aurais aimé un peu plus de personnalisation dans les options.

Date de l'experience : 4 octobre 2025
MZ

Maxime Z.

26 août 2025

1/5

Manque de transparence

Je suis très déçu par le manque de transparence au niveau des tarifs additionnels cachés.

Date de l'experience : 20 août 2025
EG

Eva G.

12 août 2025

3/5

Peut mieux faire

Globalement, je suis satisfait, mais j'ai rencontré quelques difficultés lors de la souscription. Un peu plus de clarté au niveau des termes serait appréciable.

Date de l'experience : 7 août 2025
MA

Manon A.

1 août 2025

4/5

Rapport qualité/prix

Les tarifs sont compétitifs et les options proposées sont intéressantes. Je n'hésiterais pas à recommander Wakam.

Date de l'experience : 1 août 2025
TB

Thomas B.

24 juil. 2025

4/5

Bonne première impression

Mon expérience avec Wakam a été positive jusqu'à présent. La qualité des informations fournies est excellent.

Date de l'experience : 23 juillet 2025
EZ

Enzo Z.

22 juil. 2025

1/5

Service client décevant

J'ai eu des difficultés à obtenir des réponses à mes questions. Très frustrant.

Date de l'experience : 20 juillet 2025
NK

Nathalie K.

18 juil. 2025

4/5

Convivialité agréable

La plateforme est conviviale et facilite la gestion de mes contrats d'assurance.

Date de l'experience : 14 juillet 2025
SD

Stéphanie D.

4 juil. 2025

5/5

Support client au top

Le support client de Wakam est exceptionnel ! Ils ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes.

Date de l'experience : 2 juillet 2025
AF

Antoine F.

19 juin 2025

4/5

Communication claire

Leur équipe est claire et transparente dans leurs explications, ce qui rend le processus beaucoup moins stressant.

Date de l'experience : 15 juin 2025
MT

Margaux T.

17 juin 2025

4/5

Réponse rapide

Le service client est efficace et répond rapidement, mais il pourrait y avoir plus d'agents disponibles durant les heures de pointe.

Date de l'experience : 11 juin 2025
TF

Théo F.

14 juin 2025

5/5

Service rapide et efficace

Wakam m'a impressionné par la rapidité de leur service. La souscription a été simple et j'ai reçu mes documents en moins de 24 heures.

Date de l'experience : 12 juin 2025
3.5
Bien30 avis

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