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Sarenza

Sarenza

3,3/5| 30 avis

Le coeur de métier de Sarenza

Sarenza est une marque de chaussures et accessoires, connue pour sa vaste sélection et son approche DTC, mettant les clients au centre de l'expérience.

📍 France

30 avis

AM

Ambre M.

16 févr. 2026

5/5

Chaussures parfaites!

J'ai commandé des bottines et elles sont tout simplement magnifiques. La qualité est au rendez-vous et la livraison rapide. Je recommande vivement Sarenza !

Date de l'experience : 12 février 2026
ÉD

Émilie D.

10 févr. 2026

4/5

Bonne qualité mais un peu cher

Les chaussures que j'ai achetées sont de très bonne qualité, mais je les trouve un peu chères par rapport à d'autres sites.

Date de l'experience : 10 février 2026
NP

Noémie P.

14 janv. 2026

2/5

Déçu par la taille

La taille ne correspondait pas du tout à mes attentes. J'ai dû retourner mes chaussures, ce qui est frustrant.

Date de l'experience : 10 janvier 2026
IG

Inès G.

8 janv. 2026

1/5

Très déçu

La qualité des chaussures ne correspondait pas à la description. Très insatisfaite de mon achat.

Date de l'experience : 4 janvier 2026
TM

Thibault M.

21 déc. 2025

2/5

Service client pas à la hauteur

J'ai tenté de contacter le service client pour un problème de commande, mais je n'ai pas eu de réponse rapide.

Date de l'experience : 17 décembre 2025
LR

Lola R.

10 déc. 2025

5/5

Excellente expérience !

J'ai commandé des chaussures pour la première fois sur Sarenza et je suis ravie ! La livraison a été rapide et le produit est de très bonne qualité.

Date de l'experience : 6 décembre 2025
MT

Margaux T.

2 déc. 2025

4/5

Beau design

Les chaussures que j'ai reçues sont très belles, mais la pointure est un peu grande. Je vais devoir les renvoyer pour un échange.

Date de l'experience : 28 novembre 2025
EZ

Enzo Z.

5 nov. 2025

3/5

Correct sans plus

Les chaussures ne sont pas aussi confortables que je l'espérais. Elles sont jolies, mais je les porte moins souvent.

Date de l'experience : 30 octobre 2025
IG

Inès G.

9 oct. 2025

4/5

Bon rapport qualité-prix

Je suis très satisfaite de ma paire de mocassins. Ils sont de bonne qualité et le prix est raisonnable.

Date de l'experience : 3 octobre 2025
LR

Lola R.

2 oct. 2025

5/5

Service client exceptionnel

J'ai eu un petit problème avec ma commande, mais leur service client a été très réactif et m'a aidé à résoudre cela rapidement.

Date de l'experience : 1 octobre 2025
RD

Romain D.

16 sept. 2025

4/5

Satisfaction globale

J'ai commandé plusieurs paires et je suis plutôt satisfaite de mon expérience. La livraison est rapide et les produits sont conformes.

Date de l'experience : 12 septembre 2025
CB

Clara B.

4 sept. 2025

1/5

Service client inacceptable

J'ai essayé de contacter le service client et je n'ai pas eu de réponses satisfaisantes. Très déçue par Sarenza.

Date de l'experience : 2 septembre 2025
CF

Céline F.

19 août 2025

3/5

Correct mais pas exceptionnel

Les chaussures que j'ai reçues sont bien, mais je m'attendais à mieux au niveau du confort.

Date de l'experience : 14 août 2025
VC

Victor C.

19 août 2025

4/5

Choix varié

J'apprécie la large sélection. Cependant, j'aurais aimé plus de réductions sur certains modèles.

Date de l'experience : 16 août 2025
VH

Valentin H.

15 août 2025

2/5

Déçu de la qualité

Les chaussures ont commencé à montrer des signes d'usure après quelques semaines seulement. Je suis assez déçu.

Date de l'experience : 13 août 2025
VC

Victor C.

14 juil. 2025

5/5

Livraison rapide

Commandé un vendredi, reçu le lundi ! Les chaussures sont conformes à la description et très confortables.

Date de l'experience : 11 juillet 2025
VC

Victor C.

20 juin 2025

5/5

Livraison rapide !

Mes nouvelles bottines sont arrivées en quelques jours seulement. Elles sont parfaites, je suis très satisfaite de mon achat.

Date de l'experience : 19 juin 2025
GL

Gabriel L.

16 juin 2025

1/5

Mauvaise expérience

J'ai reçu une paire endommagée et le retour a été compliqué. Je ne suis pas satisfaite de ma commande.

Date de l'experience : 10 juin 2025
SG

Sébastien G.

12 juin 2025

2/5

Problème de taille

Les chaussures sont arrivées, mais la taille ne correspondait pas du tout. J'ai dû les retourner, ce qui a été frustrant.

Date de l'experience : 10 juin 2025
CE

Christophe E.

8 juin 2025

1/5

Ne recommande pas du tout

Mes chaussures sont arrivées avec des défauts et je n'ai pas été remboursée correctement. Très mauvaise expérience.

Date de l'experience : 7 juin 2025
3.3
Moyen30 avis

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