Prescription Lab
Prescription Lab
Le coeur de métier de Prescription Lab
Prescription Lab est une marque française qui propose des produits de beauté et de soins personnalisés. Ils offrent des box mensuelles contenant des cosmétiques de qualité, ainsi que des conseils adaptés aux besoins de chaque client.
Elodie F.
8 févr. 2023
Produit en rupture et SAV injoignable
J'ai essayé de contacter le service client car ma box était incomplète, mais je n'ai jamais eu de réponse. En plus, le gel nettoyant 'Purity Gel' que j'ai reçu ne correspondait pas du tout à mes attentes. Très déçue par l'expérience globale.
Antoine L.
2 févr. 2023
SAV au top !
J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a été hyper réactif. Ils m'ont renvoyé le produit manquant sans aucun problème. J'adore le masque 'Glow Mask' qui a été dans ma dernière box, il fait briller ma peau. Merci Prescription Lab !
Émilie P.
21 janv. 2023
Très bon produits mais délais à revoir
La box que j'ai reçue était pleine de belles surprises, notamment le gommage 'Éclat de Peau'. Cependant, il a fallu attendre plus de deux semaines pour la livraison. Les produits sont au top mais il faut améliorer la logistique !
Alexandre R.
21 janv. 2023
Service client réactif et sympa
J'ai eu un petit souci avec un produit et le service client a été super rapide pour répondre à ma demande. J'ai reçu un nouvel article sans soucis. Les petits échantillons dans ma box m'ont aussi permis de découvrir d'autres produits. Que du positif !
Léa C.
19 janv. 2023
Trop d'attente, trop déçue
La livraison a pris plus de trois semaines, et quand j'ai enfin reçu ma box, le sérum 'Age Defy' était presque vide ! Je suis très déçue par le service et la qualité. C'était ma première commande et je n'en ferai pas une autre.
Franck S.
15 janv. 2023
Correct mais pas ouf
J'ai acheté le Gel Nettoyant Purifiant et honnêtement, il fait le job mais sans plus. Je m'attendais à quelque chose de plus efficace. L'odeur est agréable mais il ne mousse pas assez à mon goût. Le rapport qualité/prix est moyen, je ne suis pas sûr de le recommander.
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