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Upway

Upway

3,9/5| 46 avis

Le coeur de métier de Upway

Upway est un spécialiste des vélos électriques reconditionnés, offrant une large sélection de vélos à des prix jusqu'à 60% moins chers que les neufs. L'entreprise propose également une garantie d'un an et la livraison gratuite à domicile.

📍 France

46 avis

FG

François G.

13 mars 2023

2/5

Bon produit mais livraison un peu lente

J'ai acheté un vélo chez Upway qui est en excellent état. Cependant, la livraison a pris plus de temps que prévu, ce qui était un peu frustrant. Néanmoins, le produit lui-même est vraiment de bonne qualité. Je suis globalement satisfait.

Date de l'experience : 10 mars 2023
CS

Chloé S.

5 mars 2023

5/5

Pas à la hauteur de mes attentes

Je suis un peu déçu de mon expérience avec Upway. Le vélo avait quelques rayures visibles au déballage et la batterie ne tenait pas aussi longtemps que prévu. Ils ont été difficiles à joindre pour un échange. Je ne suis pas sûr de recommander.

Date de l'experience : 28 février 2023
PF

Pauline F.

22 févr. 2023

5/5

Très bon service, quelques petits bémols

Mon expérience avec Upway a été majoritairement positive. Le vélo est de bonne qualité et conforme à la description. Cependant, j'ai eu un léger retard dans la livraison de quelques jours. Cela dit, le service client a été collaboratif et a répondu à mes préoccupations. Je suis satisfait dans l'ensemble.

Date de l'experience : 15 février 2023
AC

Alice C.

19 févr. 2023

2/5

Déçu par la qualité

J'ai reçu mon vélo électrique mais j'ai remarqué quelques défauts que je ne m'attendais pas à trouver. Le service client a été un peu lent à répondre à mes préoccupations, ce qui a été décevant. Je ne suis pas convaincu par mon achat.

Date de l'experience : 15 février 2023
DS

David S.

23 janv. 2023

5/5

Bon produit mais attention à la qualité

J'ai acheté un vélo reconditionné qui fonctionne bien, mais j'ai remarqué quelques petites imperfections. Le cadre avait quelques éraflures et le temps de livraison était plus long que prévu. C'est décevant, mais le vélo est agréable à utiliser. Je pense que Upway doit améliorer leur contrôle qualité.

Date de l'experience : 22 janvier 2023
ML

Marc L.

10 janv. 2023

5/5

Mauvaise expérience avec le service client

Le vélo que j'ai commandé a mis du temps à arriver. Lorsque je l'ai reçu, il avait un léger problème technique. J'ai essayé de contacter le service client, mais cela a été compliqué. Je m'attendais à mieux pour un produit reconditionné.

Date de l'experience : 5 janvier 2023
3.9
Bien46 avis

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