New Look
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Le coeur de métier de New Look
New Look est une entreprise spécialisée dans la vente de lunettes de prescription, de lunettes de soleil et de lentilles de contact. Ils offrent également des examens de la vue en ligne et des services de consultation virtuelle avec des opticiens.
Sophie D.
23 mai 2023
L'incontournable pour vos lunettes
J'ai été très satisfaite des services de New Look. La qualité de mes lunettes est incroyable et j'ai reçu beaucoup de compliments. Je ne pourrais plus me passer de leur sélection variée. Un vrai coup de cœur !
Émilie C.
18 mai 2023
Très bonne qualité mais un peu cher
J'ai acheté des lunettes de soleil chez New Look. La qualité est excellente et elles sont très stylées. Cependant, je trouve les prix un peu élevés par rapport aux autres magasins. Cela dit, je pense que la qualité justifie l'investissement.
Antoine R.
22 avr. 2023
Service client au top !
J'ai eu un petit souci avec mes lunettes, et leur service client a été incroyable. Ils ont pris en charge mon problème rapidement et m'ont même offert un petit cadeau en dédommagement. Je suis impressionnée par leur réactivité !
Juliette M.
16 avr. 2023
Très satisfaite de mes lentilles!
J'ai récemment acheté des lentilles de contact et je suis très impressionnée par leur confort. Je ne les sens même pas dans mes yeux! Le service client a également été très utile lors de ma commande.
Léa S.
22 mars 2023
Bon produit, mais service un peu lent
Mes lunettes sont de bonne qualité et j'aime le design, mais la livraison a pris une semaine de plus que ce qui était annoncé. Le service client a été réactif lors de mes relances, mais j'aurais aimé une meilleure communication au départ.
Hélène G.
20 mars 2023
Globalement satisfait, mais quelques détails
Mes lunettes sont superbes et correspondent à mes attentes. Cependant, j'ai trouvé que la livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Malgré cela, le service client a été réactif et m'a tenu informé. Je reviendrai!
Thomas B.
11 mars 2023
Un service client à améliorer
J'ai contacté le service client pour un problème avec mes lunettes, mais la réponse était lente et peu satisfaisante. Bien que les produits soient jolis, le suivi client m'a laissé sur ma faim. J'espère qu'ils sauront s'améliorer.
Marc G.
18 févr. 2023
Déçu par le délai de livraison
J'ai commandé des lentilles de contact, et la livraison a pris presque trois semaines. Quand je les ai enfin reçues, le packaging était endommagé. Je ne m'attendais pas à ça de New Look. J'espère que ça ne se reproduira pas.
Alice V.
1 févr. 2023
Qualité pas au rendez-vous
J'ai essayé les lunettes de New Look, mais la qualité des verres ne correspondait pas à mes attentes. Ils sont assez rayés après une courte utilisation. J'avais de grandes attentes et je suis déçu.
Nicolas S.
27 janv. 2023
Déçu par la qualité des lentilles
J'ai commandé des lentilles de contact et je suis déçu de la qualité. Elles ne sont pas très confortables et me provoquent des irritations. De plus, le service client a mis du temps à répondre à mes préoccupations. Je m'attendais à mieux.
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