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Matmut

Matmut

3,3/5| 30 avis

Le coeur de métier de Matmut

Matmut propose une large gamme d'assurances, y compris pour l'habitation et l'automobile, avec une approche directe et digitale.

📍 France

30 avis

SG

Sébastien G.

2 févr. 2026

5/5

Rapidité et efficacité

J'ai souscrit une assurance auto en quelques minutes en ligne. Tout a été clair et rapide! Je recommande.

Date de l'experience : 1 février 2026
DS

Damien S.

26 janv. 2026

4/5

Bien mais à améliorer

Globalement, j'ai eu une bonne expérience, mais j'ai rencontré quelques problèmes avec l'application mobile.

Date de l'experience : 21 janvier 2026
HN

Hugo N.

3 janv. 2026

5/5

Une bonne expérience

Matmut m'a aidé à comprendre mes besoins en assurance. Ils sont à l'écoute et très professionnels.

Date de l'experience : 1 janvier 2026
GL

Gabriel L.

23 déc. 2025

5/5

Satisfaction totale

L'interface en ligne est facile à utiliser. J'ai pu souscrire à mon assurance auto en quelques clics !

Date de l'experience : 21 décembre 2025
MZ

Maxime Z.

19 déc. 2025

4/5

Assurance fiable

Matmut est une assurance fiable et sérieuse. Je n'ai jamais eu de problèmes et me sens en sécurité.

Date de l'experience : 13 décembre 2025
CG

Camille G.

5 déc. 2025

1/5

À fuir

J'ai eu un sinistre et l'indemnisation a été très lente. Je ne recommande pas cette assurance.

Date de l'experience : 4 décembre 2025
NW

Nathan W.

27 nov. 2025

5/5

Service client impeccable

J'ai eu besoin de contacter le service client pour une question, ils ont été très professionnels et efficaces.

Date de l'experience : 22 novembre 2025
HN

Hugo N.

23 nov. 2025

2/5

Pas à la hauteur

Les tarifs ne sont pas compétitifs et j'ai eu du mal à obtenir des informations précises sur mon contrat.

Date de l'experience : 23 novembre 2025
NW

Nathan W.

11 nov. 2025

2/5

Déception

J'ai eu des problèmes lors d'une réclamation, le traitement a été trop long et pas assez clair.

Date de l'experience : 5 novembre 2025
LB

Laurent B.

1 nov. 2025

4/5

Bonne assurance

Je suis satisfait de mon assurance auto, mais j'aimerais que les tarifs des options soient plus transparents.

Date de l'experience : 31 octobre 2025
AF

Arthur F.

24 oct. 2025

2/5

Déçu par le service

Le service client ne répond pas toujours rapidement. J'ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir des informations.

Date de l'experience : 22 octobre 2025
VH

Valentin H.

15 oct. 2025

1/5

A éviter

Je ne recommande pas Matmut, mes attentes n'ont pas du tout été satisfaites, surtout en cas de sinistre.

Date de l'experience : 15 octobre 2025
SD

Stéphanie D.

26 sept. 2025

1/5

Mauvaise expérience

J'ai eu des problèmes avec le remboursement d'un sinistre. Très frustré par le manque de communication.

Date de l'experience : 23 septembre 2025
TF

Théo F.

19 sept. 2025

1/5

Insatisfaction totale

J'ai rencontré des problèmes sérieux avec mon assurance, et leur réponse a été décevante et lente.

Date de l'experience : 15 septembre 2025
DS

Damien S.

15 sept. 2025

3/5

Service acceptable

C'est une bonne assurance, mais le temps d'attente pour joindre le service client est parfois long.

Date de l'experience : 12 septembre 2025
TB

Thomas B.

7 sept. 2025

1/5

Service client médiocre

Impossible de les joindre, j'ai laissé plusieurs messages sans retour. Très frustrant.

Date de l'experience : 6 septembre 2025
NK

Nathalie K.

4 sept. 2025

3/5

Assurance correcte

Matmut est une bonne assurance, mais j'ai rencontré quelques difficultés avec un conseiller lors de ma première souscription.

Date de l'experience : 2 septembre 2025
LV

Léa V.

24 août 2025

3/5

Correct sans plus

La couverture est satisfaisante, mais je trouve les prix un peu élevés comparés à d'autres assureurs.

Date de l'experience : 21 août 2025
ZA

Zoé A.

22 août 2025

5/5

Tarifs compétitifs

Après avoir comparé plusieurs assureurs, Matmut propose de très bons tarifs pour la couverture que je recherche.

Date de l'experience : 19 août 2025
GL

Gabriel L.

28 juil. 2025

2/5

Trop compliqué

Les termes des contrats sont parfois difficiles à comprendre. J'aurais aimé plus de clarté.

Date de l'experience : 23 juillet 2025
3.3
Moyen30 avis

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