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Maaf

Maaf

3,2/5| 30 avis

Le coeur de métier de Maaf

Maaf offre des produits d'assurance adaptés aux particuliers et aux professionnels, en utilisant des technologies numériques pour faciliter les interactions.

📍 France

30 avis

LV

Léa V.

28 févr. 2026

4/5

Une bonne expérience

Globalement, je suis satisfait de Maaf. Les agents sont sympathiques et compétents, mais j'aimerais avoir plus d'options en ligne.

Date de l'experience : 23 février 2026
AC

Aurélie C.

2 févr. 2026

1/5

Service client inexistant

Je n'ai pas réussi à obtenir de réponse à mes questions. Très déçu de leur service client.

Date de l'experience : 30 janvier 2026
ZA

Zoé A.

27 déc. 2025

5/5

Excellente expérience

Maaf a transformé ma façon de souscrire une assurance. Tout est clair et simple grâce à leur plateforme numérique. Je recommande vivement !

Date de l'experience : 24 décembre 2025
IW

Isabelle W.

23 déc. 2025

5/5

Service client réactif

Le service client est exceptionnel. J'ai eu besoin d'aide pour un dossier et ils ont été très rapides à me répondre. Merci Maaf !

Date de l'experience : 21 décembre 2025
AF

Arthur F.

16 nov. 2025

5/5

Rapport qualité-prix

Les tarifs sont compétitifs pour la qualité des services offerts. Je suis heureux de faire partie de Maaf.

Date de l'experience : 15 novembre 2025
JJ

Jade J.

11 nov. 2025

2/5

Problèmes de communication

J'ai eu des soucis pour obtenir des réponses à mes questions. Les délais de réponse sont un peu longs.

Date de l'experience : 7 novembre 2025
MC

Mathieu C.

27 sept. 2025

3/5

Pas mal mais améliorable

Mon expérience avec Maaf a été moyenne. J'ai trouvé l'application un peu lente à certains moments.

Date de l'experience : 26 septembre 2025
EZ

Enzo Z.

20 sept. 2025

4/5

Satisfaisant

L'interface est moderne et facile d'utilisation. Cependant, je souhaiterais avoir plus d'options de personnalisation.

Date de l'experience : 18 septembre 2025
NW

Nathan W.

19 sept. 2025

4/5

Assurance adaptée

Les produits proposés sont adaptés à mes besoins, mais la communication pourrait être améliorée.

Date de l'experience : 19 septembre 2025
IW

Isabelle W.

18 sept. 2025

5/5

Des tarifs compétitifs

Après avoir comparé plusieurs assureurs, Maaf m'a proposé les meilleurs tarifs pour ma situation. Très satisfait de mon choix.

Date de l'experience : 18 septembre 2025
LE

Laura E.

16 sept. 2025

5/5

Facilité d’utilisation

Le site web est très intuitif et facile à naviguer. Souscrire une assurance n'a jamais été aussi simple.

Date de l'experience : 14 septembre 2025
VC

Victor C.

13 sept. 2025

1/5

Erreur sur le contrat

Ils ont fait une erreur sur mon contrat et cela a pris beaucoup de temps à régler. Très mauvaise expérience.

Date de l'experience : 10 septembre 2025
AC

Aurélie C.

11 sept. 2025

5/5

Service client au top!

J'ai souscrit à une assurance chez Maaf il y a quelques mois et je suis ravi. Le service client est fantastique, toujours disponible et à l'écoute. Je recommande vivement!

Date de l'experience : 10 septembre 2025
CE

Christophe E.

20 août 2025

1/5

A éviter

Je ne suis vraiment pas satisfait de leur offre. Le service n'est pas à la hauteur, surtout en cas de sinistre.

Date de l'experience : 19 août 2025
NK

Nathalie K.

3 août 2025

2/5

Difficultés de contact

Un bon produit, mais j'ai eu du mal à les joindre lors de ma réclamation. Très frustrant.

Date de l'experience : 3 août 2025
VC

Victor C.

23 juil. 2025

3/5

Moyen

J'ai eu quelques soucis avec mon dossier qui ont pris du temps à être résolus. Le service est bon, mais il y a des points à améliorer.

Date de l'experience : 23 juillet 2025
MH

Mélanie H.

21 juil. 2025

5/5

Excellente couverture

Les options d'assurance proposées sont vraiment intéressantes et adaptées à mes besoins. J'ai l'impression d'être bien protégé.

Date de l'experience : 18 juillet 2025
CG

Camille G.

7 juil. 2025

3/5

Correct sans plus

L'assurance est correcte, mais j'ai eu quelques difficultés à comprendre tous les détails des contrats. Un effort de simplification serait apprécié.

Date de l'experience : 5 juillet 2025
SR

Sophie R.

3 juil. 2025

1/5

Service client décevant

Je suis très déçu par le service client de Maaf. Ils ne semblent pas se soucier des clients.

Date de l'experience : 30 juin 2025
PD

Pierre D.

15 juin 2025

5/5

Facilité d'utilisation!

L'application Maaf est très intuitive et facile à naviguer. J'ai pu gérer mes contrats en quelques clics, c'est vraiment appréciable.

Date de l'experience : 15 juin 2025
3.2
Moyen30 avis

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