Luko
Luko
Le coeur de métier de Luko
Luko est une assurance habitation en ligne qui s'engage à rembourser les sinistres en moins de 24 heures.
Jérôme T.
19 févr. 2026
Moyen
L'expérience a été correcte, mais j'ai rencontré quelques problèmes pour accéder à ma police d'assurance en ligne.
Christophe E.
11 janv. 2026
Service au top !
Très satisfait de Luko. La souscription est simple et rapide, et le service client est très réactif. Aucune mauvaise surprise !
Chloé T.
15 déc. 2025
Pratique mais quelques améliorations
J'ai eu une bonne expérience avec Luko. Mon sinistre a été remboursé rapidement, mais la première prise de contact a été un peu compliquée.
Alexandre K.
4 nov. 2025
Facilité et rapidité
Souscrire chez Luko a été un jeu d'enfant. Leur plateforme est intuitive et après un sinistre, j'ai reçu mon remboursement très rapidement.
Thibault M.
1 nov. 2025
Bon service
Globalement satisfait, mais j'aurais aimé avoir un peu plus d'informations au moment de la souscription. Sinon, le reste est très bien.
Stéphanie D.
28 oct. 2025
Service client au top
L'équipe de Luko est très réactive et à l'écoute. J'ai eu des questions avant de souscrire, et ils ont toujours pris le temps de me répondre. Bravo !
Nathalie K.
6 oct. 2025
Bien mais perfectible
Mon expérience avec Luko a été correcte. Le remboursement a été rapide, mais j'ai eu du mal à joindre le service client au départ.
Zoé A.
18 sept. 2025
Un vrai soulagement
Après un petit dégât des eaux, j'ai été agréablement surpris par la rapidité de leur réponse. Mon remboursement a été traité en un temps record.
Jérôme T.
13 sept. 2025
Pas mal mais...
Luko fait le job, mais je m'attendais à mieux. J'ai eu des difficultés avec l'application mobile qui est parfois instable.
Thibault M.
6 sept. 2025
Sans surprise
Tout est clair dans leur offre. Pas de frais cachés et un remboursement rapide. Je suis ravi d'avoir choisi Luko.
Emma S.
14 août 2025
Assez satisfait
Le service est bon, mais je m'attendais à un remboursement plus rapide pour mon sinistre. C'était un peu long.
Charlotte B.
13 août 2025
Fuyez !
Luko est une grande déception. Je n'ai jamais reçu mon remboursement et personne ne prend la peine de me répondre. À éviter.
Laura E.
2 août 2025
Déçu par le service
Bien que le processus de souscription soit simple, j'ai rencontré des ralentissements lors de ma demande de remboursement. Pas très satisfait.
Léa V.
12 juil. 2025
Satisfaction totale
Luko a dépassé mes attentes. En plus d'être abordable, leur service est efficace et fiable. Je me sens en sécurité avec eux.
Nicolas P.
9 juil. 2025
Assurance flexible
Luko offre des options flexibles pour adapter le contrat à mes besoins. Une expérience positive dans l'ensemble.
Louis D.
9 juil. 2025
Rapidité incroyable
J'ai eu un petit dégât des eaux et j'ai été remboursé en moins de 24 heures. C'est vraiment impressionnant! Je recommande Luko à tout le monde.
Manon A.
17 juin 2025
Inacceptable
J'ai eu des problèmes avec Luko. Mon sinistre n'a jamais été traité correctement et le service client était aux abonnés absents.
Julien W.
10 juin 2025
Frustré
J'ai rempli ma déclaration de sinistre et je n'ai reçu aucune nouvelle pendant plusieurs jours. Je suis très déçu.
Jade J.
10 mai 2025
Une assurance moderne
J'apprécie beaucoup l'application mobile qui est très pratique. Souscrire et gérer son contrat devient facile et rapide.
Hugo N.
9 mai 2025
Bonne assurance
Je suis satisfait des services, même si j'aimerais un peu plus de transparence dans les tarifs.
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