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Loanya

Loanya

4,0/5| 66 avis

Le coeur de métier de Loanya

Loanya propose des bijoux personnalisés avec gravures sur mesure, permettant aux clients de créer des cadeaux uniques et significatifs. Leur site met l'accent sur l'expérience client et la personnalisation des produits.

📍 France

66 avis

TJ

Thomas J.

21 mars 2023

5/5

Correct mais pas sans défaut !

Le bijou que j'ai reçu était joli, mais la gravure n'était pas exactement ce que j'avais demandé. Le service client était compréhensif et a proposé de le régler, mais cela a pris du temps. Bilan mitigé.

Date de l'experience : 15 mars 2023
TN

Thomas N.

19 mars 2023

5/5

Déception sur la livraison

Le collier était très beau mais j'ai eu des problèmes avec la livraison, qui a pris beaucoup plus de temps que prévu. J'ai dû contacter le service client à plusieurs reprises, ce qui était frustrant. La qualité du bijou compense un peu cette mauvaise expérience, mais j'attends une meilleure logistique à l'avenir.

Date de l'experience : 12 mars 2023
TG

Thomas G.

14 mars 2023

5/5

Service client au top !

J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client m'a répondu très rapidement et a réglé le problème. Le bijou était encore plus beau que ce que j'attendais. Je suis ravie de mon expérience !

Date de l'experience : 12 mars 2023
CD

Claire D.

27 févr. 2023

3/5

Une expérience client exceptionnelle !

Loanya m'a émerveillé avec son service d'attention. J'ai eu quelques questions sur ma commande et ils ont rapidement répondu! Le produit final est magnifique, je reviendrai sans hésiter.

Date de l'experience : 20 février 2023
AT

Adam T.

17 févr. 2023

5/5

Une expérience inoubliable

J'ai offert un bijou personnalisé à ma fiancée pour notre anniversaire et elle a été émerveillée. La possibilité de personnaliser le bijou en fait un cadeau vraiment spécial. Livraison rapide et soignée.

Date de l'experience : 14 février 2023
MS

Mathilde S.

5 févr. 2023

2/5

Déçu par la qualité

J'ai commandé un pendentif gravé pour ma grand-mère et la chaîne s'est cassée dès la première utilisation. La gravure, bien que jolie, ne compense pas la qualité du produit. Je suis vraiment déçu.

Date de l'experience : 29 janvier 2023
4.0
Bien66 avis

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