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Hello Bank!

Hello Bank!

3,2/5| 29 avis

Le coeur de métier de Hello Bank!

Hello Bank! est la banque en ligne de BNP Paribas, offrant des services bancaires complets avec une expérience digitale améliorée pour ses utilisateurs.

📍 France

29 avis

SR

Sophie R.

25 févr. 2026

5/5

Une banque au top !

Hello Bank! m'a vraiment simplifié la vie. Les services en ligne sont intuitifs et rapides. Je peux gérer mes comptes en toute sérénité.

Date de l'experience : 25 février 2026
DS

Damien S.

23 févr. 2026

1/5

Une mauvaise expérience

Il y a eu des erreurs sur mon compte et le processus pour les corriger a été trop long. Je ne suis pas satisfait.

Date de l'experience : 22 février 2026
ZA

Zoé A.

15 févr. 2026

1/5

Difficulté à rejoindre le service client

J'ai essayé de les contacter plusieurs fois et je n'ai jamais eu de réponse, c'est inacceptable.

Date de l'experience : 9 février 2026
EG

Eva G.

12 févr. 2026

5/5

Équipe réactive

Le service client est très réactif. J'ai eu une question sur une transaction, et ils m'ont répondu en moins de 24 heures. Bravo!

Date de l'experience : 11 février 2026
CT

Chloé T.

6 févr. 2026

5/5

Parfaite pour moi

Je suis cliente depuis plus de deux ans et je suis vraiment satisfaite. Les fonctionnalités de l'application sont super et la réactivité du service client est excellente.

Date de l'experience : 5 février 2026
RP

Raphaël P.

10 janv. 2026

1/5

Frustration totale

L'application est souvent en panne et je n'ai pas pu accéder à mes fonds quand j'en avais besoin.

Date de l'experience : 10 janvier 2026
PD

Pierre D.

26 déc. 2025

3/5

Moyen

C'est une banque qui a des avantages, mais aussi des inconvénients. Certaines fonctionnalités manquent pour une expérience optimale.

Date de l'experience : 25 décembre 2025
CF

Céline F.

16 déc. 2025

1/5

Erreur de prélèvement

Mon compte a été débité sans que je comprenne pourquoi. C'était très stressant et le support ne m'a pas aidé.

Date de l'experience : 10 décembre 2025
AC

Adrien C.

19 nov. 2025

4/5

Bonne banque en ligne

Globalement, je suis satisfait des services offerts par Hello Bank!, la plateforme est claire et facile d'utilisation. Petit bémol : parfois, le site est un peu lent.

Date de l'experience : 15 novembre 2025
CF

Céline F.

18 nov. 2025

3/5

Bonne banque mais...

Il manque certaines fonctionnalités par rapport à d'autres banques en ligne. Espérons qu'ils vont améliorer cela bientôt.

Date de l'experience : 18 novembre 2025
PS

Pauline S.

16 nov. 2025

4/5

Bon service

Globalement, je suis satisfait de Hello Bank! Les fonctionnalités sont bien pensées, même si j'aimerais plus d'options de personnalisation.

Date de l'experience : 12 novembre 2025
EZ

Enzo Z.

10 nov. 2025

2/5

Limites trop strictes

Je trouve que certaines limites de retrait sont trop basses. Cela m'a causé des désagréments lors de mes voyages.

Date de l'experience : 8 novembre 2025
ÉD

Émilie D.

20 oct. 2025

3/5

Correct mais lent

En général, ça fonctionne bien, mais le temps de chargement de l'application peut être frustrant par moments.

Date de l'experience : 20 octobre 2025
ZA

Zoé A.

8 oct. 2025

1/5

Service client inexistant

Je n'ai jamais pu obtenir une réponse satisfaisante à mes questions. Cela m'a poussé à changer de banque.

Date de l'experience : 3 octobre 2025
RD

Romain D.

7 oct. 2025

5/5

Rapidité d'ouverture

J'ai ouvert mon compte en quelques minutes depuis mon téléphone. Tout est simple et rapide, un vrai plus pour une banque en ligne!

Date de l'experience : 3 octobre 2025
SR

Sophie R.

3 oct. 2025

2/5

Décevant sur certains points

Je suis un peu déçue par la qualité du service client. J'ai souvent eu des réponses incomplètes à mes questions.

Date de l'experience : 27 septembre 2025
CB

Charlotte B.

7 sept. 2025

5/5

Rapide et efficace

J'adore cette banque ! Les transactions sont instantanées et je n'ai jamais eu de problème. La gestion de mon budget est tellement plus simple.

Date de l'experience : 2 septembre 2025
NW

Nathan W.

26 août 2025

2/5

Déçu par le service client

J'ai eu un souci et le service client n'a pas été très réactif. Pour une banque en ligne, c'est décevant.

Date de l'experience : 26 août 2025
LB

Laurent B.

16 juil. 2025

2/5

Attente trop longue

Bien que l'application soit simple d'utilisation, j'ai dû attendre trop longtemps pour qu'un conseiller réponde à mes demandes.

Date de l'experience : 13 juillet 2025
VC

Victor C.

6 juin 2025

5/5

Service au top!

Hello Bank! est vraiment pratique. L'application est intuitive et j'ai accès à tous mes comptes en quelques clics. Je recommande vivement!

Date de l'experience : 2 juin 2025
3.2
Moyen29 avis

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