Groupe VYV
Groupe VYV
Le coeur de métier de Groupe VYV
Le Groupe VYV est une mutuelle d'assurance qui propose des solutions en santé, prévoyance et retraite, en mettant l'accent sur la solidarité et l'innovation.
Pierre D.
2 mars 2026
Satisfait mais des améliorations possibles
Globalement satisfait, mais j'aimerais que la gestion en ligne soit encore plus intuitive.
Julie M.
18 févr. 2026
Service client au top
Le service client est incroyable, ils prennent le temps de tout expliquer et de m'aider dans mes démarches.
Damien S.
7 févr. 2026
Attente trop longue
Les délais de traitement des demandes sont trop longs à mon goût. J'espère qu'ils vont améliorer ce point.
Nathalie K.
3 févr. 2026
Excellente mutuelle !
J'ai souscrit à la mutuelle du Groupe VYV et je suis très satisfait des services. Leur équipe est toujours à l'écoute et réactive pour répondre à mes besoins.
Lola R.
12 janv. 2026
Correct mais rien de special
La mutuelle fait son travail, mais je m'attendais à un peu plus de services supplémentaires.
Margaux T.
3 janv. 2026
Pas à la hauteur de mes attentes
Je pensais que la qualité de service serait meilleure. Les réponses à mes questions étaient souvent floues.
Julie M.
15 déc. 2025
Un partenaire de confiance
Le Groupe VYV m'accompagne depuis des années et je n'ai jamais rencontré de problème. Les remboursement sont rapides et les conseillers sont très compétents.
Antoine F.
8 déc. 2025
Service à améliorer
Bien que les tarifs soient intéressants, j'ai rencontré des difficultés avec le traitement de mes remboursements.
Alexandre K.
10 nov. 2025
Correct sans plus
Mon expérience est correcte mais je m'attendais à un peu mieux en termes de réactivité lors de mes demandes.
Camille G.
4 nov. 2025
Recommandé par des amis
Des amis m'ont recommandé le Groupe VYV et je ne suis pas déçu. Service client efficace et disponibilité des conseillers.
Émilie D.
5 oct. 2025
Excellente communication
Les informations fournies sont claires et précises. Je me sens bien informé sur mes options.
Nathalie K.
10 sept. 2025
Mécontent de la gestion
J'ai eu des problèmes avec mes remboursements et le service client était peu réactif. Très déçu.
Margaux T.
26 août 2025
Une mutuelle de confiance
Groupe VYV a su me rassurer sur ma couverture santé. Les conseillers sont à l'écoute et très compétents.
Jade J.
21 août 2025
Solidaire et innovant
J'apprécie vraiment l'approche solidaire de cette mutuelle. Les solutions proposées sont innovantes et adaptées à mes besoins.
Sophie R.
15 août 2025
A éviter
Ma première expérience a été très négative. J'ai eu beaucoup de mal à obtenir des réponses à mes démarches.
Aurélie C.
1 août 2025
Pas à la hauteur
J'ai eu des problèmes de souscription et je n'ai pas reçu le soutien escompté. Très déçu par cette mutuelle.
Lucas H.
30 juil. 2025
Bon rapport qualité-prix
Enfin une mutuelle qui offre des prestations à un prix raisonnable. J'apprécie la transparence des tarifs.
Olivier J.
26 juin 2025
Tranquillité d'esprit
Avec le Groupe VYV, je sais que je suis bien couvert. C'est un soulagement de savoir que je peux compter sur eux.
Quentin L.
8 juin 2025
Déçu par le service
J'ai eu des problèmes de communication avec certains agents. Cela a été frustrant de devoir relancer plusieurs fois.
Inès G.
7 juin 2025
Service client insatisfaisant
Chaque fois que j'appelle, je tombe sur des personnes qui semblent peu informées. C'est très frustrant.
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