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GONG Galaxy

GONG Galaxy

4,1/5| 93 avis

Le coeur de métier de GONG Galaxy

GONG Galaxy est une entreprise spécialisée dans la vente de matériel de sports nautiques. Ils proposent une large gamme d'équipements pour le Surf, le SUP, le Kite, le Wing, le Foil et le Lowkite, ainsi que des conseils et des actualités sur ces activités.

📍 France

93 avis

CT

Claire T.

22 mars 2023

5/5

Une découverte incroyable avec le foil

J'ai décidé de me lancer dans le foil et j'ai pris une planche chez GONG. L'expérience est incroyable ! La planche est légère et me permet de m'élever facilement. Ils proposent un large choix et le personnel est très accueillant. Une excellente adresse !

Date de l'experience : 15 mars 2023
EB

Elodie B.

20 mars 2023

5/5

Des produits bons mais service perfectible

J'ai acheté un foil qui est très bien, mais j'ai eu un délai de livraison plus long que prévu. Le produit est arrivé en bon état, mais j'aurais aimé plus de communication de la part du service client. Un mélange de bonnes et moins bonnes expériences.

Date de l'experience : 15 mars 2023
RC

Romain C.

18 mars 2023

2/5

Bonne qualité mais un peu cher

J'ai acheté une planche de SUP qui est de très bonne qualité et facile à manœuvrer. Cependant, je trouve que le prix est un peu élevé par rapport à d'autres marques. Cela dit, la performance de la planche compense largement ce détail. Je suis globalement satisfait de mon achat.

Date de l'experience : 12 mars 2023
AM

Antoine M.

17 mars 2023

5/5

Le meilleur choix pour les amateurs de sports nautiques

Je suis adepte de stand-up paddle et GONG Galaxy ne m'a jamais déçue. La variété de modèles proposés est impressionnante. J'ai acheté un modèle en promotion et il surpasse mes attentes en termes de performance. Je n'hésiterai pas à recommander leur site à mes amis!

Date de l'experience : 10 mars 2023
DF

David F.

16 mars 2023

3/5

Déception sur la qualité des matériaux

J'ai commandé des accessoires pour mon matériel de kite, mais j'ai été déçu par la qualité des matériaux. Au bout de quelques sessions, j'ai remarqué des signes d'usure inquiétants. Je m'attendais à mieux pour le prix. Le service client ne m'a pas vraiment aidé non plus.

Date de l'experience : 12 mars 2023
AP

Antoine P.

14 mars 2023

5/5

Une expérience de surf inoubliable

Après avoir acheté un surf chez GONG, je suis allé à l'océan et c'était juste incroyable. La planche répond à merveille, et j'ai pu prendre des vagues que je n'aurais jamais cru possibles. Un grand merci pour la qualité de vos produits !

Date de l'experience : 10 mars 2023
AJ

Alice J.

1 mars 2023

4/5

Livraison rapide, produit satisfaisant

Mon expérience d'achat sur le site de GONG Galaxy a été positive. J'ai reçu mon matériel de kite rapidement. Le produit est de bonne qualité, mais il manque un peu d'accessoires dans le package. Malgré cela, je suis content de mon achat et je le recommanderai.

Date de l'experience : 25 février 2023
LF

Léa F.

17 févr. 2023

5/5

Service client peu réactif

J'ai eu des soucis avec un accessoire de sup que j'ai commandé. Malgré plusieurs tentatives, je n'ai reçu aucune réponse du service client. Je ne suis pas satisfait de mon expérience d'achat.

Date de l'experience : 12 février 2023
DK

David K.

7 févr. 2023

5/5

Correct mais peut mieux faire

Les produits que j'ai achetés sont bons, mais la taille ne correspondait pas parfaitement à ce que j'attendais. J'ai dû les renvoyer et le processus a pris un certain temps. Le matériel est de qualité si on arrive à avoir la bonne taille!

Date de l'experience : 5 février 2023
AJ

Antoine J.

28 janv. 2023

5/5

Pas le niveau espéré

La planche qui m'a été livrée avait quelques défauts de fabrication. J'avais de grandes attentes en provenance de GONG Galaxy, mais cette fois, je suis déçu par la qualité. Espérons que ce n'est qu'un incident isolé.

Date de l'experience : 27 janvier 2023
CJ

Céline J.

14 janv. 2023

5/5

Déception sur la qualité du produit

J'ai acheté une planche qui était sensée être robuste, mais elle s'est fissurée après seulement quelques utilisations. J'avais entendu du bien de GONG Galaxy, mais je suis un peu déçu par cette expérience. Service client pas très réactif non plus.

Date de l'experience : 10 janvier 2023
FM

François M.

12 janv. 2023

5/5

Déception avec le service client

J'ai eu des problèmes avec une commande que j'ai passée, le produit était défectueux. J'ai essayé de contacter le service client, mais la réponse a été très lente et pas très utile. Je suis déçu car j'attendais beaucoup de GONG Galaxy après avoir entendu de bonnes choses.

Date de l'experience : 5 janvier 2023
LT

Laure T.

17 déc. 2022

1/5

Mauvaise expérience d'achat

Je suis vraiment déçu de mon expérience avec GONG Galaxy. Ma commande a été retardée sans explication et le produit que j'ai reçu ne correspondait pas à la description sur le site. J'ai essayé de les joindre, mais je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. Je ne reviendrai pas.

Date de l'experience : 15 décembre 2022
4.1
Bien93 avis

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