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GONG Galaxy

GONG Galaxy

4,1/5| 93 avis

Le coeur de métier de GONG Galaxy

GONG Galaxy est une entreprise spécialisée dans la vente de matériel de sports nautiques. Ils proposent une large gamme d'équipements pour le Surf, le SUP, le Kite, le Wing, le Foil et le Lowkite, ainsi que des conseils et des actualités sur ces activités.

📍 France

93 avis

AT

Alexandre T.

16 déc. 2023

1/5

Service clientèle au top!

Je tiens à souligner la réactivité de leur service client. Lors de ma commande, j'avais une question sur un produit et ils m'ont répondu en moins d'une heure. En plus, j'adore ma nouvelle planche de surf, elle glisse à merveille!

Date de l'experience : 14 décembre 2023
JM

Julien M.

16 nov. 2023

5/5

Matériel de qualité exceptionnelle pour le surf !

J'ai récemment acheté une planche de surf chez GONG Galaxy et je suis absolument ravi ! La qualité de fabrication est remarquable. Elle glisse à merveille sur l'eau. Le service client était également très réactif et m'a bien conseillé sur mon choix. Je recommande vivement !

Date de l'experience : 10 novembre 2023
JT

Julien T.

15 nov. 2023

5/5

Matériel de qualité exceptionnelle pour le kite surf

J'ai récemment acheté une aile de kite chez GONG Galaxy et je suis totalement ravi. La qualité est vraiment au rendez-vous et l'adhérence au vent est impressionnante. En plus, le staff est très compétent et a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette enseigne à tous les passionnés!

Date de l'experience : 12 novembre 2023
JM

Julien M.

6 nov. 2023

3/5

Une expérience d'achat incroyable!

J'ai récemment acheté une planche de SUP chez GONG Galaxy et je suis absolument ravi. Le matériel est de qualité supérieure et la livraison a été rapide. J'ai pu l'utiliser tout de suite et elle répond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter cette entreprise !

Date de l'experience : 2 novembre 2023
CR

Clara R.

17 oct. 2023

5/5

Une large gamme et des conseils avisés!

J'adore naviguer sur le site de GONG Galaxy. Il y a tellement de choix pour chaque type de sport nautique! J'ai acheté un paddle et les conseils sur le site m'ont beaucoup aidé à faire le bon choix. Je recommande vivement!

Date de l'experience : 10 octobre 2023
TB

Thomas B.

12 oct. 2023

5/5

Des conseils au top pour choisir son matériel

J'ai visité le site de GONG Galaxy pour acheter un foil. Les guides d'achat sont très bien faits et m'ont énormément aidé à faire le bon choix. La livraison a été rapide et ma commande est arrivée en parfait état. Je suis très heureux de mon achat.

Date de l'experience : 5 octobre 2023
CB

Clara B.

9 oct. 2023

5/5

Mélange de bien et moins bien

Le site est vraiment bien fait et j'ai trouvé ce que je cherchais, mais j'ai eu une déception avec le service client qui n'a pas répondu à ma première demande. Mon produit est enfin arrivé, mais le délai était trop long.

Date de l'experience : 5 octobre 2023
JF

Juliette F.

7 oct. 2023

5/5

Déception avec la qualité du produit

J'avais de grandes attentes pour ma commande de foil, mais j'ai été déçu par la finition. Après quelques utilisations, j'ai remarqué des défauts qui m'inquiètent. Le service client a été lent à répondre à ma demande de retour, ce qui est dommage. Je ne suis pas sûr de revenir.

Date de l'experience : 2 octobre 2023
MB

Marc B.

6 oct. 2023

5/5

Déception sur la qualité et le service

J'ai commandé une planche de SUP qui est arrivée avec des défauts de fabrication. J'ai contacté le service client pour un échange, mais la réponse a été lente et peu satisfaisante. Je m'attendais à mieux de leur part, surtout pour le prix. Je ne suis pas sûr de revenir.

Date de l'experience : 5 octobre 2023
SD

Sophie D.

6 oct. 2023

4/5

Des passionnés au service des passionnés

L'équipe de GONG Galaxy est vraiment à l'écoute et connaît parfaitement leurs produits. J'ai acheté un paddle et j'ai reçu des conseils précieux pour le choix et l'entretien. Je recommande vivement cette entreprise à tous les amateurs de sports nautiques !

Date de l'experience : 1 octobre 2023
ÉT

Émilie T.

5 oct. 2023

5/5

Belle expérience, quelques améliorations possibles

Mon expérience avec GONG Galaxy a été positive, mais j'ai rencontré un petit souci avec ma commande. Il y a eu un léger retard, mais le service client a été réactif et m'a tenu informé. Le matériel est de très bonne qualité, j'en suis satisfaite.

Date de l'experience : 30 septembre 2023
MG

Marc G.

4 oct. 2023

5/5

Mauvaise expérience avec le service client

J'ai rencontré des problèmes avec un article qui m'a été envoyé par erreur. J'ai essayé de contacter le service client sans succès pendant une semaine. Bien que le matériel soit bon, cette expérience m'a laissé un goût amer. Je ne suis pas sûr d'acheter à nouveau ici.

Date de l'experience : 30 septembre 2023
MP

Maxime P.

22 sept. 2023

5/5

Bon matériel, mais quelques bémols

J'ai acheté un kite, la qualité est très bonne et j'apprécie vraiment l'équipement. Toutefois, la livraison a pris une semaine de plus que prévu. J'étais un peu déçu par cette attente, mais le produit lui-même me plaît.

Date de l'experience : 15 septembre 2023
SD

Sophie D.

21 sept. 2023

5/5

Les meilleurs équipements pour les passionnés!

GONG Galaxy est devenu mon point de référence pour le matériel de sports nautiques. J'ai acheté un kite et un foil, et la qualité est exceptionnelle. En plus, leur équipe est super compétente et m'a donné d'excellents conseils.

Date de l'experience : 20 septembre 2023
JM

Julien M.

21 sept. 2023

5/5

Équipement de surf de grande qualité !

Je suis vraiment impressionné par la planche de surf que j'ai commandée sur le site de GONG Galaxy. La livraison a été rapide, et la planche est parfaitement finie. Je l'ai testée ce week-end et elle flotte comme un rêve. Je recommande vivement !

Date de l'experience : 20 septembre 2023
LP

Léo P.

17 sept. 2023

5/5

Une expérience d'achat parfaite

J'ai découvert GONG Galaxy grâce à un ami, et je ne regrette pas. Le site est bien conçu, avec des descriptions précises des produits. Mon achat de foil a été un bonheur : une livraison rapide et un produit à la hauteur de mes attentes. Je suis prévoyante de revenir pour d'autres équipements!

Date de l'experience : 15 septembre 2023
ÉB

Émilie B.

16 sept. 2023

5/5

Des conseils au top pour les débutants

En tant que novice en kite, j'ai hésité avant d'acheter tout mon matériel. L’équipe de GONG m’a très bien orienté dans mes choix. J'ai enfin pu tester mon nouveau matériel, et je suis très satisfait de mon expérience. Je n'hésiterai pas à revenir !

Date de l'experience : 11 septembre 2023
ML

Mathieu L.

16 sept. 2023

5/5

Satisfait mais quelques améliorations à apporter

Les conseils de GONG sont très utiles, cependant, j'ai eu des soucis avec un accessoire qui était défectueux. Ils ont été réactifs pour le remplacement, ce qui est positif. Mais j'aurais préféré que tout soit parfait dès le départ. Globalement, une bonne expérience.

Date de l'experience : 15 septembre 2023
LM

Laura M.

13 sept. 2023

5/5

Une expérience utilisateur fluide!

Le site est très bien conçu, facile à naviguer et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Ma commande a été traitée rapidement et j'ai reçu mon matériel en parfait état. En plus, les conseils sur le blog sont très instructifs. Je suis ravi de mon achat!

Date de l'experience : 12 septembre 2023
CM

Clara M.

11 sept. 2023

2/5

Matériel très performant

L'équipement de foil que j'ai acheté est exceptionnel. La maniabilité est au rendez-vous et j'apprécie vraiment la qualité de fabrication. J'ai pu l'utiliser tout l'été sans aucun problème. C'est un excellent investissement pour ceux qui cherchent à progresser !

Date de l'experience : 10 septembre 2023
4.1
Bien93 avis

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