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Bioenex France

Bioenex France

4,0/5| 60 avis

Le coeur de métier de Bioenex France

Bioenex France propose des solutions de chauffage durable avec une large gamme de bois de chauffage, de briquettes et d'allume-feu. Ils offrent une livraison rapide dans toute la France, avec la livraison gratuite pour les commandes dépassant 100 €.

📍 France

60 avis

MF

Marc F.

20 juil. 2023

5/5

Déceptions sur le délai de livraison

Je dois dire que j'étais assez déçu par mon expérience avec Bioenex. J'ai commandé du bois de chauffage, et la livraison a pris plus d'une semaine, alors que le site promettait moins de 48 heures. Le bois est de bonne qualité, mais un service ponctuel est essentiel pour moi.

Date de l'experience : 15 juillet 2023
MP

Marc P.

19 juil. 2023

5/5

Toujours satisfait de mes commandes

Cela fait plusieurs fois que je commande chez Bioenex et je n'ai jamais été déçu. Le bois de chauffage est de qualité et la livraison est toujours à l'heure. C'est un plaisir de travailler avec eux.

Date de l'experience : 18 juillet 2023
LC

Lucie C.

18 juil. 2023

5/5

Bon produit, mais livraison tardive

Le bois de chauffage que j'ai reçu était de bonne qualité, mais j'ai dû attendre plus longtemps que prévu pour la livraison. J'ai essayé de contacter le service client, qui a été courtois mais pas très utile. À revoir !

Date de l'experience : 15 juillet 2023
AG

Antoine G.

7 juil. 2023

5/5

Le choix durable par excellence

J'ai acheté des briquettes et du bois de chauffage pour mon poêle, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Tout a été livré comme prévu et la qualité des produits est top. En plus, le service client a été très réactif lors de ma commande. Bravo Bioenex !

Date de l'experience : 4 juillet 2023
ÉT

Émilie T.

6 juil. 2023

5/5

Rapidité et efficacité au rendez-vous !

Mon expérience avec Bioenex a été exceptionnelle. J'ai passé une commande de briquettes, et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Tout était conforme à mes attentes, je repasserai commande sans hésiter !

Date de l'experience : 5 juillet 2023
TB

Thomas B.

5 juil. 2023

5/5

Assez déçu par le service client

Le bois était correct, mais le service client a été un peu difficile à joindre. Ils ont répondu à mes questions, mais ce fut un peu long. Je pense réessayer pour voir si c'est un cas isolé!

Date de l'experience : 30 juin 2023
ER

Elodie R.

27 juin 2023

5/5

Enfin un bon fournisseur de bois !

Je cherchais un fournisseur fiable pour mon bois de chauffage, et Bioenex a dépassé mes attentes. La livraison était rapide, et le bois était bien emballé. En plus, les prix sont très compétitifs. Je recommanderai à mes amis sans hésitation !

Date de l'experience : 22 juin 2023
PA

Paul A.

26 juin 2023

5/5

Un choix varié de produits

Je suis impressionné par la gamme de produits proposés par Bioenex. Ils ont tout ce qu'il faut pour passer l'hiver au chaud. J'ai essayé leurs briquettes cette fois, et elles sont excellentes. Je reviendrai sans hésiter!

Date de l'experience : 25 juin 2023
IA

Isabelle A.

20 juin 2023

1/5

Un fournisseur de confiance

Avec Bioenex, je n'ai jamais été déçu. Le bois est de qualité supérieure et brûle longtemps. De plus, leur service client est à l'écoute et m'a aidé pour ma commande. Je recommande sans hésiter.

Date de l'experience : 15 juin 2023
NJ

Nathalie J.

17 juin 2023

4/5

Livraison non respectée

J'étais très enthousiaste à l'idée de recevoir ma commande, mais malheureusement, la livraison a pris deux semaines de plus que prévu. De plus, le bois était un peu humide à la réception. Je ne suis pas satisfait de mon expérience.

Date de l'experience : 15 juin 2023
IG

Isabelle G.

16 juin 2023

5/5

Catastrophe de service

Après avoir commandé, j'ai attendu presque un mois avant de recevoir mon bois, et quand il est arrivé, c'était de mauvaise qualité. Je n'ai pas réussi à joindre le service client. Très mauvaise expérience!

Date de l'experience : 15 juin 2023
CD

Claire D.

13 juin 2023

5/5

Qualité en baisse et délai décevant

J'ai commandé des briquettes et j'ai été déçu par leur qualité. Elles ne brûlent pas aussi bien que celles que j'ai achetées précédemment. En plus, la livraison a pris une semaine de plus que prévu, ce qui est inacceptable.

Date de l'experience : 10 juin 2023
CP

Claire P.

4 juin 2023

5/5

Une découverte et un vrai coup de cœur

Je ne connaissais pas Bioenex avant, mais je suis tombé amoureux de leur concept ! Les produits sont de qualité, respectueux de l'environnement et parfaitement adaptés à mes besoins. La livraison s'est faite rapidement et sans aucun souci. Je recommande sans hésitation !

Date de l'experience : 30 mai 2023
CV

Caroline V.

29 mai 2023

5/5

Bon produit mais livraison longue

Le bois que j'ai reçu est de bonne qualité, mais j'ai dû attendre plus longtemps que prévu pour la livraison. J'ai contacté le service client qui a été réactif, mais cela reste un point à améliorer. J'hésite à repasser commande.

Date de l'experience : 25 mai 2023
MT

Marc T.

29 mai 2023

5/5

Correct mais pas sans défauts

Le bois est convenable et chauffe bien, mais j'ai trouvé que certaines bûches étaient un peu trop humides. De plus, la livraison a pris quelques jours de plus que ce qui était annoncé. Cela manque un peu de rigueur.

Date de l'experience : 25 mai 2023
TK

Thomas K.

29 mai 2023

2/5

Décevant à plusieurs niveaux

J'ai commandé des allume-feu et je pensais recevoir un produit de bonne qualité. À la réception, j'ai trouvé qu'ils ne fonctionnaient pas aussi bien que promis. De plus, le service client n'a pas été très réactif face à mes préoccupations.

Date de l'experience : 25 mai 2023
CB

Camille B.

21 mai 2023

5/5

Une belle découverte!

Je cherchais une alternative écoresponsable pour mon chauffage. Bioenex France a répondu à mes attentes avec des produits durables de qualité. La livraison a été top et le service client très réactif. Je suis ravi de mon choix!

Date de l'experience : 14 mai 2023
PR

Philippe R.

2 mai 2023

5/5

Déçu par la qualité du bois

J'ai reçu ma commande récemment, et je suis très déçu par la qualité du bois. Il était humide et ne brûlait pas bien du tout. Je ne recommanderai pas Bioenex.

Date de l'experience : 1 mai 2023
PA

Paul A.

22 avr. 2023

5/5

Pas la qualité espérée

La dernière commande que j'ai reçue ne correspondait pas à mes attentes. Le bois était de mauvaise qualité, avec beaucoup de résidus. D'autre part, j'ai dû attendre plus longtemps que prévu pour être livré. Je ne pense pas recommander.

Date de l'experience : 15 avril 2023
LC

Laure C.

12 mars 2023

5/5

Livraison très en retard

Ma livraison a pris plus de deux semaines à arriver alors qu'elle devait être rapide. Aucun suivi de la part du service client. J'ai trouvé cela très frustrant et je ne suis pas satisfait.

Date de l'experience : 10 mars 2023
4.0
Bien60 avis

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