Alan
Alan
Le coeur de métier de Alan
Alan est une assurance santé entièrement numérique qui propose des offres simples et transparentes. Elle facilite le remboursement des soins médicaux et la gestion de sa santé.
Valentin H.
20 janv. 2026
Tout est clair
J'adore l'application, tout est clair et transparent. Je recommande sans hésitation!
Yann A.
20 janv. 2026
Service client réactif
J'ai eu besoin d'aide pour comprendre mon contrat et le service client a été super réactif. Merci Alan!
Emma S.
8 janv. 2026
Déçu par le service
J'ai eu des problèmes avec le remboursement de certaines consultations. J'espère que cela sera résolu.
Margaux T.
21 déc. 2025
Facilité d'utilisation
L'application est intuitive. J'ai eu quelques soucis de connexion, mais le support a été efficace.
Noémie P.
13 déc. 2025
Remboursements rapides
J'ai toujours été remboursé rapidement après mes consultations. Une vraie tranquillité d'esprit!
Lola R.
4 déc. 2025
Globalement satisfaite
Je suis satisfaite des services d'Alan, mais j'aimerais que les délais de remboursement soient encore plus rapides.
Hugo N.
24 nov. 2025
Correct
Les services sont corrects, mais il y a encore des améliorations à faire, surtout en termes de couverture.
Manon A.
20 nov. 2025
Erreur de facturation
J'ai été facturé par erreur et il a été très difficile d'obtenir un remboursement. Très mauvaise expérience.
Valentin H.
10 nov. 2025
Pas mal, mais peut mieux faire
Globalement, c'est une bonne assurance, mais il manque certaines options que j'aurais aimé avoir.
Maxime Z.
30 sept. 2025
Simplicité et efficacité
La plateforme est intuitive et très facile à utiliser. Je recommande vivement Alan pour son sérieux et sa transparence.
Julien W.
18 sept. 2025
Globalement satisfaite
Les offres sont claires et bien expliquées. Cependant, j'aimerais un accès plus facile à mon historique de remboursements.
Delphine Z.
21 août 2025
Bonne alternative
Alan est une bonne alternative aux assurances classiques, même si j'aimerais voir plus de partenaires de soins.
Nicolas P.
28 juil. 2025
Une assurance moderne
J'adore la façon dont Alan utilise la technologie. Plus de paperasse, tout est digital et rapide.
Nathan W.
8 juil. 2025
Bon mais pas parfait
Mise à part quelques bugs sur l'appli, mes échanges avec le service client ont été positifs.
Sarah J.
6 juil. 2025
Des promesses non tenues
J'ai eu des délais de remboursement beaucoup trop longs. Je m'attendais à mieux.
Laura E.
28 juin 2025
Très insatisfaite
Aucun remboursement reçu après plusieurs semaines. Je suis très déçue par le service.
Léa V.
24 juin 2025
Manque de réactivité
Le support client ne répond pas assez rapidement. C'est frustrant quand on a besoin d'aide.
Émilie D.
22 juin 2025
Bonne expérience
Je suis satisfait de mon expérience avec Alan. Juste quelques petites améliorations à faire sur l'application.
Julie M.
11 juin 2025
Service client au top
Leur équipe est vraiment professionnelle et disponible. Ils m'ont aidé à chaque fois que j'avais besoin d'informations.
Lola R.
18 mai 2025
Très déçue
Je suis très déçue par l'expérience. Cela ne correspond pas du tout à mes attentes.
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